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星巴克探索AI个性化得来速与点单
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AI 综述
据10月31日报道，星巴克CEO Brian Niccol在财报电话会上表示，公司将探索在顾客抵达得来速时识别参与计划的顾客，展示个性化数字菜单并简化支付。从2027年起，星巴克还将在得来速测试后台AI模型，帮助咖啡师更准确、高效地录入订单。此外，公司计划把AI引入app的搜索与发现功能，未来可能支持“对话式和智能体式”点单。目前，相关举措处于探索或计划测试阶段。
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最新进展10月31日 01:38
星巴克宣布探索AI个性化得来速菜单，并计划从2027年起测试辅助录单模型。报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月31日
- The Verge · AI星巴克计划用 AI 在得来速展示“个性化数字菜单”
星巴克 CEO Brian Niccol 在财报电话会上表示，公司将探索在顾客抵达得来速时识别参与计划的顾客、展示个性化数字菜单并简化支付。从 2027 年起，星巴克还将在得来速测试后台 AI 模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单，并计划把 AI 引入 app 的搜索与发现功能，未来可能支持“对话式和智能体式”点单。
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