AI 狂热正在摧毁全球决策能力

AI Mania Is Eviscerating Global Decision-Making

作者过去一年半经手公司销售和技术项目，并和全球约三百位从业者聊过，结论很直接：他看到的企业 AI 项目成功率是 0%。内部聊天机器人没人用，因为公司文档质量差，模型读不到没写下来的东西。对外客服机器人说话自然，但会悄悄丢掉请求——作者找三菱汽车求助，机器人答应回电，六个月过去毫无音讯。管理层回避追踪真实用量，对外却宣称生产力大幅提升。核心问题不全是 A...

推荐理由：这篇不是硬新闻，是作者基于一年半一线经验和三百人访谈写的评论，但信息量够硬：0% 成功率、三菱客服机器人放鸽子、管理层只看宣称不看用量。我会先打个折，因为全是单方观察，没有对照数据，但反叙事角度和具体案例让它值得放在 featured 里。